在当前的商场环境中，企业和商家的开展面临着较大的竞赛压力，因此在营销和客服上的工作规范也会相应进步，其主要目的仍是为了增强企业本身的竞赛力和盈余才能，尤其是对办理400电话的的优越性有了明晰的知道往后，往往会将其用作潜在客户资源的开掘上。之所以形成如此显着的职业特征，主要原因仍是在于这种通讯形式能够激发顾客的自动咨询积极性，这也是收集客观信息的便捷渠道，能够协助企业的客服和营销人员有着更加全面的商场信息反应。

　　及时获取商场和顾客的反应，对拟定极具针对性的出售措施是十分有用的，不过在传统通讯系统中，由于只是被迫的作为受众者，对潜在客户资源的获取没有满足的力度，然后失去了获取商场反应信息和相关数据的最佳时机，这对企业的出售和影响工作都是不容小觑的影响。所以说，总是400电话的优越性，对企业提高商场反应水平是有很大协助的，并且能够补偿传统通讯系统的诸多不足之处，然后保证往后的商场运作机制日渐完善和成熟。

　　从实效性的视点出发，许多企业都缺少对客服机制的注重程度，往往是为了设置客服而设置客服，对待顾客提出并反应的问题总是敷衍塞责，这样不光失去了设备客户服务的认识，并且对商场反应的信息很难有着实时的了解，然后导致了对商场动作的回应取法时效性，极大的限制了本身产品的商场普及。假如不能通过400电话系统及时改善这样的落后理念，在后续的企业开展过程中必然会遭受诸多的打击和限制，然后使其失去了开展的绝佳机会。

　　当然了，企业本身的通讯系统在规划上可能是相对完美的，可是由于所采用的服务商不能提供一无是处的服务，然后导致了完美客服系统无法发挥应有的效果，不过现如今的通讯职业有了400电话的成熟形式往后，这方面的问题现已能够方便的解决。对这些优势显着的候补资源，完美在平时应该留意及时的堆集并跟进，如此一来才能在发现问题的时候某一时间找到解决的办法。

　　由此不难看出，商场对400电话的时效性仍是比较认可的，尤其是针对顾客所反应的问题，能够使用便捷的内网系统及时反应到各相关环节，力争用最短的时间为客户结局后顾之虑，然后使得企业在提高品牌影响力的同时，开掘极为丰厚的潜在客户资源。