在过去，咱们经常看到的企业电话通常都是800电话，而现在企业电话也正逐渐被400电话替代，这首要是由于400电话的适用范围更加广泛。之前的800电话只可以经过座机拨打给顾客，而400电话是可以通手机进行拨打的，跟着手机的很多普及，企业将电话转换成400电话是非常有必要的。这样可以在必定程度上添加顾客的拨审察，而顾客的拨审察将会直接影响到公司的销售和营业情况。如果说顾客对你的产品感兴趣的话，就会拨打公司电话，那么便是翻开市场的某一步，也是将顾客变为实体顾客的某一步。身为企业肯定深知其间的利害关系，也正是由于这样，企业电话变得必不可少。

　　400电话是可以设置多个后台电话的，也便是说当有多个电话同时打入进来的时分，不会再呈现占线的情况。在非工作时间，你也可以设置24小时的接听电话号码，将电话号码指向某一个号码，等到完成这一步的操作，如果说你想要更改这个号码的话，也可以经过后台独立完成。当你挑选了400电话的时分，你就拥有了电话的最大操作权。不仅如此，你也可以了解每通电话的时长。咱们都将现在的年代称之为数据年代，而数据年代最大的反应，便是可以经过数据了解到关于顾客的相关情况，在后台咱们将电话数据进行汇总的话，就会发现最近在销售方面存在的问题首要是哪些，然后可以便利咱们改进不合理的地方。

　　400电话和同行业的其他电话相比的话，有绝对优势的，由于它在市场竞争中长期处于不败之地。每一位400电话的顾客，都对它的通讯体系报以好评，并且它的毛病率非常低，在使用很长时间内，都不会发现有后台程序毛病的呈现。除此以外，400电话的资费也要优惠于其他的电话号码，它会经常推出相应的优惠政策，如果说你处理套餐服务的话，那么通话的优惠将会更加的明显。你也可以在后台将一些号码设置到黑名单中，如果有一些顾客频繁的进行骚扰的话，就将这些顾客设置为黑名单，这样下次他在打电话过来的时分，就会显现无法接通。