现在我们看到的许多客服电话都是以400开头的，不管是各大平台的客服热线，还是企业 公司快递送餐等等，开头都是400。这是400电话拨打不受地域限制，不用加区号，而且容易记忆所以才会被各个大企业所青睐。那么400电话是干什么的？为什么那么多企业都在用400电话呢？

400电话是干什么的？

  首先从专业术语来说，400电话是一种主被叫分摊付费的电话，通俗一点来理解就是，400电话是属于企业的客服电话，而你们此次所造成的的费用都是企业与拨打客户分摊的，客户呢，只需要支付当地的市话费，不需要支付长途电话费。这下明白了吗？

为什么很多企业都在使用400电话？

  1、全国统一号码没有区号分别

   400电话是由10位数组成的，而且可以绑定很多个实体电话。，而企业只需对外公布一个全国统一的400号码统一进行宣传就可以了。而所有客户的来电都将会被转接到实体电话接听。这样客户容易记住企业。所以是客服首选。

  2、提升企业形象

   400电话现已经广泛应用到多个领域，所以提高了企业形象和宣传高度。统一的服务形象也成为口碑宣传的一大亮点。统一服务形象，是企业信誉和实力的象征，更是企业经营理念的提升。

  3、宣传营销利器

   400电话容易记忆，而且客户只需要支付本地费用而已。而且对于客户来讲容易记忆才是对一个公司最大的信任。这也创造了良好而定沟通机会和沟通时间。为企业分析投放人群和广告带来了数据分析和效果依据。

  4、与呼叫中心相结合

   400电话可以很好的与呼叫中心相结合，帮助企业提升客户服务质量。400电话本身具有很多普通电话所不具备的功能，比如和呼叫中心联系提供企业彩铃、智能IVR语音导航、语音信箱、通话录音、智能分配、通话监控、CRM+工单等十多项功能。这就400号码的营销功能。

企业400电话办理流程：

  1、选400号码和套餐 （在400电话选号平台选择一个您满意的号码）

  2、提交开户资料 （提供相应开户资料）

  3、预存套餐话费 （确认号码，把套餐预存的话费先支付到我司账户）

  4、等待号码开通 （号码开通后分配专业的售后客服，进入后台管理及相关设置）

企业400电话开户资料：

  1、公司营业执照副本盖公章清晰扫描件；

  2、400电话开通受理单填写后盖公章清晰扫描件；

  3、法人或经办人身份证盖公章清晰扫描件；

  特殊行业除外，如需咨询【400电话】业务可以访问“云立方网”查询最新动态和详情解说。