买的包裹出现了损坏，游戏装备被不小心扔掉了，自己网站的登入账号被人盗了需求去申述，类似于这种情况很多人都会去打人工客服，一个网站一个企业一个公司他们给人的印象好不好，彻底取决于这些人工客服，人工客服关于一个公司很重要，这也给人留下一个固定的印象，那便是如何申请400电话业务便是人工客服。　　尽管确实咱们寻求人工客服的协助打的便是400电话，但是这并不意味着它和人工客服是彻底划等号的，他们更倾向于一个包括和被包括的联系，这种联系认知很重要，很多人便是因为产生了他们彻底相同的错觉，从而以为自己公司不需求人工客服，因而大可不必处理这种业务。这种想法是过错的，咱们打人工客服的时候一开始听到的是什么，是一个人工提示音，咱们处理业务，最需求的便是这种提示音，其他的都是附带的优点。也正是这种人工提示音，才使得这项业务拥有更宽广的收受大众。　　那么究竟400电话里面的人工提示音有什么样的优点。咱们往常见到的处理这种业务的便是需求人工客服的，那么咱们刨去这些出售企业，游戏网站，交际网站，咱们来说一些单位性质的，比如电力单位。电的作用不行或缺，在现在这个社会，一个城市就像一个钢铁巨兽，那么给它生命力，让它活了起来，让它运作起来的，便是电，它关于城市就像血液相同，那么一旦没了血液呢，也便是停电了，那么这座城市就死了，一个兴旺的城市假如全市停电一分钟，那么形成的损失不行预估。一些迫切需求用电的，或者需求什么时候才干维修好电力的人，必定需求打电话问询，一个小地区都要有上千人，假如挨个问询比及轮到最终一个电也就来了，那么咱们只需求做好相关的人工提示音就好了。经过人工提示音的协助咱们能够挑选自己的问题，如停电信息查询，停电路段查询，挑选之后咱们就能够在提示音中听到停电地区的停电原因以及预计来电时间了。　　所以不要简略的以为400电话便是人工客服，因为人工提示音的存在，它彻底能够把很多问题挡在门外就被处理了，它就像一个筛选的漏网，实在需求处理的才干筛选进去。