刚开始盛行手机的时分事务里边只有通话，便是主被叫的事务收费功用现在的功用呢，变得许多了，现在现已添加了一个导航语音的功用。400号码申请里边也有设置了一个IVR导航语音功用,语音导航功用一般情况下是每次打电话都会有的，他会有前面一个引导也会呈现障碍的时分主动播报。最起初的时分根本就没有这个功用，也大家或许也不清楚，导航语音究竟是什么姿态的，或许只知道一点便是语音功用。其实这个功用跟咱们平常聊天儿用的语音功用是不太一样的。都上给对方打电话这种聊天进程也是属于因里边的一种，可是像导航语音便是能够前提是治好你想说的话。这儿的导航跟咱们手机说的导航是不一样的。它首要还是以最初为主。　　最初的时分没有语音导航的电话，也有许多可是现在服务行业现已变得十分少了，大部分的服务行业都有导航，语音导航语音能够随时咱们自己想要说的话自己主动设置也能够让营业厅的人给你设置官方语言。400电话的语音其实不是特别固定，可是也是有一个模板儿在里边的。谢每次打400电话的时分只要主动导入导航语音的时分它里边的言语都是差不多的。这种导航语音，也便是领导你进入一个页面，咱们常常能听到的一个便是给移动打他官方电话的时分它能够带入你到哪个频道，然后直接接到你想要的服务。　　400电话的导航语音服务现在也是十分盛行的，可是也有便是打不通电话的时分主动转为语音留言这个功用也在思明电话里边提现出来了，这姿态其实很便利，顾客在，打入电话之后陈述自己想说的事情，等400电话全体整修完毕之后也能够留下备份，听一下备份顾客留的语音。终于音这个功用也给企业带来了许多费事也少了许多的投诉也给消费者带来了许多的便利。　　不仅仅400电话其实许多官方电话也是有语音导航的能够常常听到，离咱们身边最近的也是常常拨打的便是自己所用的卡，想查询一下事务，或者是改一下人工事务这些进程都能够经过电话，电话一打入进去某一个给你播报这就叫做导航语音服务。多了，这样一项服务之后，其实能减少许多人力上的作业。