400电话常用的转接与导航功能

【400电话转接】一个号码转接多条中继线路，企业对外只需发布一个统一400号码，能够支撑多个客户一起拨打同一号码接入，避免了客户呼入占线。全国400电话网上营业厅支撑一个400号码下，能够绑定10条以上电话线路，能够支撑10人以上一起拨打400号码接入，为企业节省了注册中继功用的贵重费用。

【400电话导航】客户拨打企业400电话时，会先听到一段提示语音，体系会根据客户的按键选择，自动将来电转接到相应部门，也能够转接到语音信箱、传真以及企业介绍录音。IVR智能语音导航是企业呼叫中心的常用功用，避免了人工转呼的费事，大大提高了企业各部门的工作效率。