400电话是什么？

【400电话是什么？】400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担一切来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码一致的虚拟电话总机，一切拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅付出当地市话费。400热线表现了企业服务认识，是信誉和实力的象征。