400电话如何转接:顺序、随机、循环

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【400电话如何转接:次序、随机、循环】企业服务号400电话靓号有三种接听模式:次序,随机,循环。默认次序接听,到坐席设置里边检查接听模式是否选择的次序

次序接听:电话转接按次序转接,1、2、3、4、5,遇忙按次序往下转接

随机接听:电话转接进来随机挑选绑定电话来接听,如3、5、2、1

循环接听:也叫平均话务分配,确保每个人员都能接听到电话,123,231,312

 

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